Aviso de privacidad

Responsable del Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, MDA Startup Labs Solutions S.A.P.I. de C.V. (en adelante “SolarfyHub”), con domicilio en C. Jesús Reyes Heroles 36, Obrero Campesina, 91020 Xalapa-Enríquez, Veracruz, y datos de contacto a través de hola@solarfyhub.com y número telefónico 5659227340, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

1.Proveer los servicios que solicites, como la conexión con empresas de energía solar.

2.Dar seguimiento a tus solicitudes o preguntas relacionadas con nuestros servicios.

3.Enviarte información relevante, incluyendo promociones, actualizaciones de servicios y contenido educativo sobre energía solar.

4.Realizar análisis internos para mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.

5.Entrenar y mejorar modelos de inteligencia artificial para optimizar los servicios que ofrecemos.

6.Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Datos Personales Recabados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

•Nombre completo.

•Correo electrónico.

•Número telefónico.

•Información relacionada con tu consumo energético o interés en energía solar.

•Datos relacionados con tu ubicación o vivienda, necesarios para brindar un mejor servicio.

No recabamos datos personales sensibles.

Transferencia de Datos

SolarfyHub podrá compartir tus datos personales con terceros únicamente para las siguientes finalidades:

•Con empresas verificadas de energía solar, con el propósito de que puedan contactarte para brindarte información o servicios que has solicitado.

•Con proveedores de servicios tecnológicos que apoyen el funcionamiento de nuestra plataforma, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.

•Para entrenamiento de modelos de inteligencia artificial, exclusivamente en un entorno seguro y protegido.

No compartiremos tus datos personales con terceros sin tu previo consentimiento, salvo que una ley o regulación aplicable lo permita o requiera.

Medios para Ejercer Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo hola@solarfyhub.com indicando tu nombre, datos de contacto y el derecho que deseas ejercer. Te responderemos dentro de un plazo de 20 días hábiles.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

SolarfyHub se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: hola@solarfyhub.com

Teléfono: 5659227340

Domicilio: C. Jesús Reyes Heroles 36, Obrero Campesina, 91020 Xalapa-Enríquez, Veracruz

Fecha de última actualización: 1 de Noviembre de 2024