Términos y condiciones

Última actualización: 1 de Octubre de 2024

Estos Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”) regulan el uso de la plataforma SolarfyHub, operada por MDA Startup Labs Solutions S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “SolarfyHub”), tanto para usuarios como para empresas de energía solar que acceden y utilizan nuestros servicios.

Al acceder, navegar o utilizar nuestra plataforma, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la plataforma.

1. Aplicación y Alcance

Estos Términos aplican a:

1. Usuarios: Personas que acceden a la plataforma para obtener información, resolver dudas, y conectarse con empresas de energía solar confiables.

2. Empresas de Energía Solar: Empresas que utilizan la plataforma para recibir prospectos calificados y ofrecer sus servicios a través de SolarfyHub.

2. Uso de la Plataforma

Para Usuarios

•SolarfyHub conecta a los usuarios con empresas de energía solar verificadas.

•La plataforma ofrece herramientas para resolver dudas, comparar opciones y facilitar la transición a la energía solar.

•Los usuarios aceptan proporcionar datos como nombre, correo electrónico, teléfono y otros datos relacionados con el interés en energía solar.

•Al utilizar la plataforma, autorizas a SolarfyHub a usar tus datos para análisis, generación de estadísticas y entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.

Para Empresas de Energía Solar

•Las empresas pueden registrarse para acceder a prospectos generados a través de la plataforma.

•Las empresas son responsables de proporcionar información precisa sobre sus servicios y mantener un nivel de calidad que cumpla con los estándares de SolarfyHub.

•Al registrarse, las empresas aceptan que los datos proporcionados serán utilizados para análisis, mejora del servicio y entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.

3. Uso de Datos y Privacidad

Al usar la plataforma, tanto usuarios como empresas aceptan que:

1.Sus datos personales serán utilizados para:

•Brindar los servicios de conexión, cotización y seguimiento.

•Analizar patrones de uso y mejorar la experiencia en la plataforma.

•Entrenar y mejorar modelos de inteligencia artificial, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y anonimización, cuando corresponda.

2.SolarfyHub no compartirá datos personales sin tu consentimiento, salvo para los fines indicados en nuestro Aviso de Privacidad y estos Términos.

4. Obligaciones de los Usuarios

Los usuarios se comprometen a:

•Proporcionar información precisa y actualizada al utilizar la plataforma.

•Usar la plataforma únicamente para los fines permitidos y no para actividades fraudulentas o ilegales.

•No realizar actos que puedan dañar, interrumpir o perjudicar el funcionamiento de la plataforma.

5. Obligaciones de las Empresas de Energía Solar

Las empresas se comprometen a:

•Proporcionar información veraz y comprobable sobre sus servicios y experiencia.

•Mantener un nivel de calidad y profesionalismo en los servicios ofrecidos a través de la plataforma.

•Respetar las normativas de protección de datos al interactuar con prospectos generados por SolarfyHub.

•No utilizar la plataforma para actividades que perjudiquen la experiencia de los usuarios o la reputación de SolarfyHub.

6. Limitación de Responsabilidad

SolarfyHub no se hace responsable de:

•Los acuerdos o contratos establecidos directamente entre los usuarios y las empresas.

•Los resultados específicos de las instalaciones realizadas por las empresas conectadas a través de la plataforma.

•Pérdidas o daños causados por el uso indebido de la plataforma.

7. Modificaciones a los Términos

SolarfyHub se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la plataforma o por correo electrónico, y se considerará aceptado si continúas usando la plataforma después de la publicación de dichos cambios.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de SolarfyHub, incluyendo texto, gráficos, logos, herramientas y tecnología de inteligencia artificial, es propiedad de MDA Startup Labs Solutions S.A.P.I. de C.V. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

9. Terminación del Servicio

SolarfyHub puede suspender o terminar el acceso a la plataforma en caso de incumplimiento de estos Términos o por razones de mantenimiento y mejora del servicio.

10. Contacto

Para cualquier duda o comentario sobre estos Términos, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: hola@solarfyhub.com

Teléfono: 5659227340

Domicilio: C. Jesús Reyes Heroles 36, Obrero Campesina, 91020 Xalapa-Enríquez, Veracruz

Al usar la plataforma SolarfyHub, aceptas expresamente estos Términos y condiciones.